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Todas as regras e promoes so vlidas apenas para produtos vendidos e entregues pelo site. O preo vlido ser o da finalizao da compra.
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Poltica de Privacidade
Ao realizar o seu cadastro na PORTO 24HORAS (19)99125-7486 PLANTO TECNICO Manuteno Consertos Instalao assistncia tcnica vendas de motores de portes eletrnicos PECCININ NICE PPA GAREN ROSSI em CAMPINAS SO PAULO BARO GERALDO PAULINIA SOUZAS HORTOLANDIA SUMAR VALINHOS VINHEDO JUNDIAI AMERICANA PIRACICABA COSMOPOLIS, o Usurio aceita e consente com as condies previstas nestes Termos, que podero ser objeto de atualizao a qualquer tempo.
O aceite das premissas previstas na Poltica de Privacidade requisito para utilizao dos produtos e servios disponibilizados pela empresa.
1. DEFINIES
1.1. Para efeitos de leitura e interpretao deste documento, os termos listados tero o significado conforme disposto abaixo:
- (a) Usurio: Qualquer pessoa, fsica ou jurdica, seja ela cliente ou parceiro comercial que fornecerem Dados de Usurio para utilizao das plataformas de produtos ou servios da empresa
- (b) Dados de Usurio: Dados identificadores de um determinado usurio, subdivididos, para efeitos deste documento, em: dados pessoais (tais como, mas no se limitando a: nome, rg, cpf, endereo eletrnico, endereo residencial, telefone). dados de navegao (tais como mas no se limitando a: login e senha de acesso, pginas de produtos visualizados, tempo de permanncia em determinado site da empresa e dados financeiros (informaes de conta bancria, dados de carto de crdito).
- (c) Cookies: Arquivos criados automaticamente e armazenados nos dispositivos (computadores, dispositivos mveis, etc.) dos Usurios ao acessarem sites na internet, e que armazenam dados identificadores do dispositivo e de navegao.
2. FINALIDADE
2.1. A finalidade de utilizao dos dados de usurio na empresa se deve tanto para a comercializao e entrega de nossos produtos, bem como a melhoria e criao de servios, tais como:
- Compra, faturamento e entrega de produtos: Tanto para a empresa, quanto nossos parceiros de venda, entrega ou pagamento, precisamos das informaes pessoais dos usurios para a efetivao de pagamentos, independentemente do modo, faturamento, entrega de produtos.
- Melhoria dos servios: Os dados dos usurios so utilizadas para a melhoria de desempenho, disposio de contedo, alterao de jornadas, entre outros.
- Personalizao de pginas e recomendao de contedo: Utilizamos suas preferncias como, por exemplo, tipo de produto mais visitado, para facilitar suas prximas visitas e tornando seu acesso mais fcil.
- Cumprimento de obrigaes legais: Podemos usar os dados tanto para cumprir legislaes locais quanto para cumprir processos ou outras necessidades jurdicas.
- Proteo ao crdito, antifraude e avaliao de riscos: Usamos os dados dos usurios para agregar valor a proteo dos nossos servios e clientes, tornando o ambiente mais seguro.
- Fins pontuais especficos: A Empresa tambm pode pedir consentimento para fins especficos, informando claramente a finalidade.
3. COLETA
3.1. A empresa somente coleta Dados de Usurio para fins legtimos e em completa conformidade com a legislao e padres estabelecidos por entidades fiscalizadoras de prticas do mercado, tanto nacionais quanto internacionais.
3.2. A coleta dos Dados de Usurio pode ser realizada de forma:
- (a) Manual e voluntria: mediante preenchimento de formulrios pelo prprio Usurio (exemplos: preenchimento de dados como nome, cpf e endereo quando do cadastro na loja, preenchimento de dados de carto de crdito no fechamento de uma compra)
- (b) Automatizada via software: quando informaes bsicas de padro de acesso, tipo de dispositivo e outras informaes no diretamente identificveis so coletadas de forma automatizada e armazenadas no lado do Usurio e, tambm, comunicadas para os nossos fornecedores, podendo ser armazenadas e processadas em ambos os lados da comunicao.
5. USO E TRATAMENTO
5.1. A empresa realiza operao de tratamento dos dados do usurio em plena conformidade com os limites previstos na Lei 13.709 de 2018 e demais regulamentaes vigentes.
5.2. Os Dados de Usurio so utilizados pela empresa e compartilhado pela mesma com parceiros (nacionais ou internacionais) nas possveis seguintes formas:
- (a) Anonimizada, quando destitudas dos dados pessoais que permitem a individualizao do Usurio (exemplo: para elaborao de estudos e relatrios gerenciais).
- (b) Criptografada, quando os dados devem ser transmitidos de forma segura e de acordo com padres de criptografia (ex.: captura e transmisso de dados de pagamento).
- (c) No anonimizada, quando desnecessria a criptografia e os dados pessoais devem ser utilizados e/ou compartilhado com parceiros, nos termos das permisses previstas no item 5 abaixo.
5.3. A empresa poder compartilhar os dados de usurio com autoridades policiais e judiciais, bem como com a prpria pessoa proprietria dos dados, quando notificada para tanto, ou a seu prprio critrio, quando entender necessrio ou adequado o compartilhamento para cooperar com investigaes de fraude (utilizao indevida de dados pessoais e financeiros de terceiros) ou qualquer outro tipo de atividade ilegal pelos Usurios.
6. CONSENTIMENTO DO USURIO
6.1. Ao se cadastrar como usurio, cliente ou parceiro em um dos servios da empresa , o Usurio expressamente concorda que seus Dados de Usurio:
- (a) Sejam coletados nas formas previstas na clusula 2 deste termo.
- (b) Sejam utilizados para personalizar sua navegao nos sites da empresa (ex.: otimizao dos resultados das buscas, visualizao da listagem de produtos, visualizao de banners promocionais).
- (c) Sejam includos em listas de recebimento de comunicaes da empresa (via e-mail, mensagens de texto via SMS ou Whatsapp e afins), incluindo ofertas e promoes, sendo sua efetivao permitida ou desabilitada conforme as funes de opt-in e opt-out disponveis na rea autenticada do cliente.
- (d) Sejam utilizados de forma annima (sem identificao individual) para elaborao de estudos estatsticos e relatrios gerenciais.
- (e) Sejam armazenados em bancos seguros e utilizados para otimizao de novas compras (ex.: parte dos dados de cartes de crdito so salvas para que o Usurio no precise inseri-los novamente a cada compra que realizar no site).
- (f) Sejam compartilhados de forma anonimizada com parceiros (nacionais ou internacionais) da empresa para fins de estudos estatsticos, com sua segurana e conformidade de uso de acordo com os contratos estabelecidos entre a empresa e seus parceiros.
- (g) Sejam compartilhados com parceiros (nacionais ou internacionais) da empresa para cumprimento de uma compra (ex.: os dados financeiros so transmitidos ao banco emissor para aprovao do pagamento. os dados de endereo e contato de telefone so compartilhados com transportadoras que realizam a entrega do produto).
- (h) Sejam compartilhados com parceiros (nacionais ou internacionais) daempresa para fins de consulta a bases de dados com fins de proteo ao crdito tais como: SERASA, SPC, SCR - BACEN.
- (i) Sejam compartilhados com parceiros (nacionais ou internacionais) da empresa para fins de oferecimento de produtos e servios desses parceiros nas plataformas da Procter Premium (exemplos: oferecimento de opes alternativas de pagamento).
7. DIREITOS DO USURIOS
7.1. facultado ao Usurio:
- (a) Excluir, parcial ou totalmente, os seus dados de usurio dos bancos de dados da empresa, mediante opo na rea do cliente do site ou solicitao direta respectiva rea comercial, em caso de parceiros comerciais, salvos os dados protegidos por lei de maior soberania ou necessidades jurdicas.
- (b) Excluir os Cookies, mediante procedimento realizado por sua conta e risco em seus prprios dispositivos.
- (c) Ser removido das listas de recebimento de ofertas e promoes mediante link de remoo contido nas prprias mensagens enviadas.
- (d) Atualizar dados, mediante alterao dos mesmos na rea do cliente do site
- (e) No finalizar o cadastro nas plataformas da empresa caso no concorde com quaisquer termos previstos na presente Poltica.
8. GERENCIAMENTO DE COOKIES
8.1. Cookies so arquivos criados pelos websites que voc visita. Eles tornam a experincia on-line dos usurios mais fcil, economizando informaes de navegao. Com os cookies, os sites podem manter os usurios conectados, lembrando-os suas preferncias do site e fornecendo contedo relevante localmente.
Os cookies so utilizados geralmente para:
- Acompanhar suas preferncias para enviar somente anncios de seu interesse.
- Acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras.
- Realizao de pesquisas e diagnsticos para melhorar o contedo, produtos e servios.
- Impedir atividades fraudulentas.
- Melhorar a segurana.
O usurio pode bloquear ou rejeitar nossos cookies, e como consequncia no poder adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos e servios dentro da rea autenticada.
Para mais informaes e detalhes sobre os cookies clique em 'Ajuda', nas configuraes do navegador, para saber como impedi-lo de aceitar cookies e para ser notificado quando receber novos. para ver quando eles expiram e tambm para desativ-los.
9. RESPONSABILIDADES
9.1. A empresa se compromete a:
- (a) alm de cumprir com padres de segurana exigidos pelas regulamentaes, envidar seus melhores esforos para manter a privacidade dos dados de usurios, com a utilizao de tecnologia e protocolos de segurana da informao, observado o estado da tcnica disponvel conforme padres de mercado.
- (b) excluir e/ou atualizar os Dados de Usurio aps solicitao conforme item 6.1 alneas "a, c e d" acima.
- (c) somente firmar parcerias com terceiros que envolvam compartilhamento de dados caso estes terceiros tambm se comprometam a cumprir com todos os padres e obrigaes exigidos por lei no que concerne coleta, armazenamento e tratamento de dados.
- (d) relatar s autoridades competentes e aos Usurios quaisquer eventos que envolvam exposio indevida dos Dados de Usurios, bem como envidar seus melhores esforos para evitar prejuzos aos Usurios em razo de tais eventos.
9.2. No obstante o disposto no item 9.1 acima, a empresa no se responsabiliza por perdas ou danos sofridos por Usurios em razo de exposio indevida de seus Dados que tenha ocorrido por qualquer outra razo seno o dolo ou descumprimento comprovado da legislao.
9.3. A presente Poltica de Privacidade poder ser alterada unilateralmente pela empresa a qualquer momento. A empresa se compromete a publicar o texto da nova poltica em todos os seus sites, plataformas e portais, avisando os usurios da atualizao realizada. Qualquer acesso realizado por usurios aps a alterao da Poltica de Privacidade implicar em aceite tcito das novas condies previstas.
10. USO POR CRIANAS E ADOLESCENTES
O servios da empresa podem oferecer venda de produtos direcionados ao pblico infantil ou adolescente, todo processo de compra deve ser realizado por um adulto (Maior de 18 anos), sendo um dos pais ou responsvel legal.
11. CONTATO
Todo contato relativo a privacidade e proteo de dados pode ser efetivado atravs da comunicao direta por email com o encarregado de proteo de dados. Para isso, deve ser utilizado o e-mail conectsolucoes10@gmail.com
Para exercer os direitos estabelecidos pela Lei, o usurio pode entrar em contato tanto com encarregado de proteo de dados, em email supracitado, ou entrar em contato com os canais de atendimento da empresa a.
Os titulares dos dados, de acordo com a Lei Geral de Proteo de Dados Pessoais, podem exercer os seus direitos por meio de:
- Confirmao da existncia de tratamento.
- Acesso aos dados.
- Correo de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizao, bloqueio ou eliminao de dados desnecessrios, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de servio ou produto, mediante requisio expressa, de acordo com a regulamentao da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.
- Eliminao dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular.
- Informao das entidades pblicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
- Informao sobre a possibilidade de no fornecer consentimento e sobre as consequncias da negativa.
- Revogao do consentimento.
Para maiores informaes ou esclarecimento de dvidas acesse nossos canais de atendimento.